“Drošības poga”

Pakalpojuma sniedzējs

Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestāde “Jelgavas sociālo lietu pārvalde”

Pakalpojuma sniedzējs – biedrība “Latvijas Samariešu apvienība”

Pakalpojuma īss apraksts

Pakalpojumu “Drošības poga” nodrošina personai dzīvesvietā, ja persona saņem pakalpojumu “Aprūpe mājās” ar mērķi nodrošinātu nepārtrauktas saziņas iespējas, informatīvu atbalstu un palīdzību 24 stundas diennaktī.

Pakalpojuma saņēmējs

Fiziska persona.

Pakalpojuma “Aprūpe mājās” klients, kuram tiek noteikts otrais, trešais vai ceturtais aprūpes līmenis un pastāv risks nonākt bezpalīdzības stāvoklī.

Veidlapas

Iesniegums par sociālo pakalpojumu (Nr.1-10/2.8)

Informācija par personas datu apstrādi

Pieprasīšanas kanāli

e-adrese

e-pasts: soc@soc.jelgava.lv

Pa pastu: Jelgavas sociālo lietu pārvalde, Pulkveža Oskara Kalpaka iela 9, LV-3001

Klātiene: JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” Sociālās un medicīnas aprūpes centrs, adrese: Stacijas iela 13, Jelgava

Pieņemšanas laiks: Pirmdiena 8.00-12.00; 15.00-19.00; Trešdiena 9.00-12.00

Saņemšanas kanāli

Pa pastu vai elektroniski, atbilstoši iesniedzēja iesniegumā minētajām norādēm.

Klātiene: JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” Sociālās un medicīnas aprūpes centrs, adrese: Stacijas iela 13, Jelgava

Pieņemšanas laiks: Pirmdiena 8.00-12.00; 15.00-19.00; Trešdiena 9.00-12.00

Pakalpojuma saņemšanas procesa apraksts

Pakalpojuma pieprasīšana.

Pakalpojuma “Aprūpes mājās” klients iesniedz iesniegumu par sociālo pakalpojumu klātienē Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestādes (turpmāk – JVPI) “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” (turpmāk – JSLP) Sociālās un medicīniskās aprūpes centrā vai nosūta pa pastu vai elektroniski. Elektroniski nosūtītam dokumentam jābūt parakstītam ar drošu elektronisko parakstu.

Pakalpojuma nepieciešamības izvērtēšana

Sociālais darbinieks apseko klientu dzīvesvietā un veic personas vajadzību pēc sociālā pakalpojuma “Drošības poga” izvērtēšanu, aizpildot novērtēšanas karti, sagatavo lēmuma projektu par pakalpojuma “Drošības poga” piešķiršanu vai atteikumu to piešķirt.

Viena mēneša laikā pēc iesnieguma un dokumentu saņemšanas JSLP pieņem lēmumu par pakalpojuma piešķiršanu, par personas uzņemšanu rindā sociālā pakalpojuma saņemšanai vai par atteikumu piešķirt sociālo pakalpojumu vai uzņemt rindā. Lēmumu pieņem JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” vadītāja.

Pakalpojuma saņemšana.

Sociālais darbinieks sagatavo lēmuma norakstu un pa pastu nosūta klientam un pakalpojuma sniedzējam. Ja lēmums ir pozitīvs, tad pakalpojuma sniedzējs – biedrība “Latvijas Samariešu apvienība” 2 (divu) darba dienu laikā pēc JSLP lēmuma saņemšanas par pakalpojuma piešķiršanu noslēdz ar klientu līgumu un uzsāk sniegt pakalpojumu. Pakalpojums tiek piešķirts uz pakalpojuma “Aprūpe mājās” saņemšanas laiku.

Pakalpojuma izmaksas sedz Jelgavas valstspilsētas pašvaldība.

Tiesiskais regulējums

• Sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības likums (stājas spēkā 01.01.2003.)
• Ministru kabineta 2019.gada 2.aprīļa noteikumi Nr.138 “Noteikumi par sociālo pakalpojumu saņemšanu” (stājas spēkā 05.04.2019.)
• Ministru kabineta 2017.gada 13.jūnija noteikumi Nr.338 “Prasības sociālo pakalpojumu sniedzējiem” (stājas spēkā 01.07.2017.)
• Ministru kabineta 2003. gada 27. maija noteikumi 275 “Sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojumu samaksas kārtība un kārtība, kādā pakalpojuma izmaksas tiek segtas no pašvaldības budžeta” (stājas spēkā no 31.05.2003.)
• Jelgavas pilsētas pašvaldības 2018.gada 22.marta saistošie noteikumi Nr. 18-8 “Par sociālajiem pakalpojumiem Jelgavas valstspilsētas pašvaldībā” (stājas spēkā 14.04.2018.)
• Jelgavas pilsētas domes 2018. gada 26. aprīļa lēmums Nr. 6/6 “Jelgavas pilsētas pašvaldības sociālo iestāžu maksas pakalpojumu cenrāža apstiprināšana” (ar grozījumiem Jelgavas pilsētas domes 31.01.2019. lēmums Nr. 1/11, 23.07.2020. lēmums Nr. 13/10, 25.02.2021. lēmums Nr. 3/2, Jelgavas valstspilsētas domes 14.03.2022. lēmums Nr. 4/3)

Apstrīdēšanas vai pārsūdzības procesa apraksts

Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestādes “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” lēmumu var apstrīdēt Jelgavas valstspilsētas pašvaldības domē viena mēneša laikā no lēmuma stāšanās spēkā, iesniedzot iesniegumu klātienē JSLP Pulkveža Oskara Kalpaka ielā 9, Jelgavā, LV-3001, vai elektroniski, nosūtot uz JSLP oficiālo elektronisko adresi (e-adresi) vai e-pasta adresi soc@soc.jelgava.lv, parakstītu ar drošu elektronisko parakstu.

Uzziņas par pakalpojumu

JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” Sociālās un medicīniskās aprūpes centrs, adrese: Stacijas iela 13, Jelgava, Sociālās un medicīniskās aprūpes centra vadītāja tālrunis: 63050876, 25461747; e-pasts: soc@soc.jelgava.lv

Biedrība “Latvijas Samariešu apvienība”, tālrunis 25691373, e-pasts: jelgavasnovads@samariesi.lv

Informācija atjaunota 07.11.2024.