Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) tā dēvēto ātro kredītu uzņēmumam AS «4finance» piemērojis 3000 latu naudas sodu par bezatbildīgas aizņemšanās veicināšanu, līdz ar kredītu dāvinot biļetes uz Valentīna dienas koncertu. Vienlaikus nav saskatīta maldināšana faktā, ka koncertā nepiedalījās maestro Raimonds Pauls, lai gan tas tika solīts reklāmā.
Uzņēmums šī gada sākumā reklamēja iespēju «SMScredit.lv» klientiem, kuri aizņemsies vismaz 150 latus, saņemt dāvanā ielūgumu divām personām uz Valentīna dienas koncertu «Mīlestība īstajā brīdī».
PTAC secinājis, ka šāda rīcība uzskatāma par profesionālajai rūpībai neatbilstošu komercpraksi, kas veicināja bezatbildīgu aizņemšanos, jo piedāvātā dāvana varēja būt izšķirošs faktors, pieņemot lēmumu par kreditēšanas pakalpojumu izmantošanu, aģentūru LETA informēja PTAC Patērētāju informēšanas un komunikāciju daļas vadītāja Ilze Žunde.
PTAC 7. februārī sāka izvērtēt «4finance» īstenoto kampaņu. Veicot lietas izpēti, PTAC secināja, ka reklāmas izplatīšanas laikā kredītus ir saņēmis plašs patērētāju loks. Daļa patērētāju, kuri vēlējās saņemt biļetes uz koncertu, izmantojot kreditēšanas pakalpojumus, tās nesaņēma.
Ar reklāmas starpniecību tika veicināta jauno klientu piesaistīšana, tiešā veidā popularizējot komersanta piedāvātos kreditēšanas pakalpojumus, vienlaikus tika mudināti arī esošie klienti saņemt jaunus kredītus. Papildus PTAC uzsver, ka jaunajiem klientiem pirmais kredīts tika piedāvāts bez maksas, tādējādi vēl papildus mudinot patērētājus saņemt kredītu.
PTAC konstatēja, ka komersants ar reklāmu mudināja patērētāju aizņemties nepārdomājot, vai šis kredīts viņam tajā mirklī ir nepieciešams un vai viņš spēs to savlaicīgi atdot, neradot sev finanšu problēmas.
Šī gada 1. jūlijā PTAC par minēto pārkāpumu uzņēmumam piemēroja administratīvo sodu 3000 latu apmērā.
Vienlaikus lietas izskatīšanas gaitā tika veikta izpēte par iespējamu maldinošu komercpraksi, jo koncerta reklāmā tika solīta Raimonda Paula piedalīšanās, tomēr viņš koncertā neuzstājās. PTAC secinājis, ka «4finance» veicis pietiekamas darbības, lai tiem cilvēkiem, kuriem Paula piedalīšanas koncertā bija nozīmīga, nodrošinātu kompensāciju, turklāt par šo iespēju informējot individuālā kārtībā.
Līdz ar to PTAC secināja, ka nav lietderīgi saukt komersantu pie atbildības par maldinošas informācijas sniegšanu saistībā ar Paula piedalīšanos koncertā.
LETA