Gandrīz 40 procenti jelgavnieku informāciju par norisēm Jelgavā iegūst internetā, liecina «Latvijas faktu» pagājušā gada nogalē veiktās aptaujas dati. Tas attiecas ne tikai uz ziņu portāliem, bet arī uz dažādu iestāžu un uzņēmumu mājas lapām. Lai uzlabotu pakalpojumu pieejamību un sabiedrības informēšanu par aktualitātēm noteiktā jomā, pēdējos gados strauji attīstījušās arī pašvaldības iestāžu mājas lapas. Vai mēs par tām zinām?
Sintija Čepanone
«Zinu, ka Jelgavai, tāpat kā citām pašvaldībām, ir sava mājas lapa, taču to, ka arī teju visām pašvaldības iestādēm tāda ir, jāatzīstas, nezināju gan. Jā, iespējams, tas tāpēc, ka īpaši bieži izmantot to pakalpojumus nav nācies,» teic jelgavnieks, trīsdesmit gadus vecais Andis Lācis.
«Jelgavas Vēstnesis» Andi satika Jelgavas Zinātniskajā bibliotēkā, kur viņš izmantoja iespēju bez maksas lietot internetu, un aicināja viņu kā jelgavnieku novērtēt pašvaldības iestāžu mājas lapas.
Līdz šim gan aktīvāk viņš izmantojis bibliotēkas mājas lapu, novērtējot pakalpojumus, kas pieejami virtuāli. Taču, iepazīstoties arī ar citām pašvaldības iestāžu mājas lapām, viņš norāda uz to pietiekami augsto līmeni. «Manuprāt, tās ir visaptverošas – katrā var iegūt būtiskāko informāciju par noteikto jomu. Estētiski pievilcīgas, aktuālas, jā, arī lietošanā vienkāršas, līdz ar to pat cilvēkam, kas internetu neizmanto katru dienu, ir viegli tajās orientēties,» vērtē Andis, uzslavējot «Pilsētsaimniecības» mājas lapu, kurā ievietotā informācija par paredzētajiem darbiem neapšaubāmi ļauj iedzīvotājiem plānot savu ikdienu un savlaicīgi rēķināties ar iespējamām neērtībām. Arī Sociālo lietu pārvaldes mājas lapa viņam šķiet aktuāla, īpaši jau pašreizējos ekonomiskajos apstākļos. «Patiesībā jau tajās visās var atrast kaut ko sev noderīgu, lai gan par informācijas trūkumu arī ārpus virtuālās telpas sūdzēties būtu grēks. Es tiešām domāju, ka mūsu pašvaldība šajā ziņā strādā profesionāli,» tā Andis, piebilstot – fakts, ka teju visām pašvaldības iestādēm ir sava mājas lapa, ne viņu, ne, visticamāk, arī kādu citu neizbrīna. «Tas jau mūsdienās liekas pašsaprotami! Taču, ja tādas nebūtu, iedzīvotāji gan pamanītu, turklāt pat tad, ja pašlaik šajās mājas lapās nemaz neieskatās,» spriež Andis.
Viņš pieļauj, ka, tāpat kā viņam, arī virknei citu jelgavnieku svarīga ir apziņa, ka šādas mājas lapas ir un, ja būs nepieciešams, tajās varēs iegūt vajadzīgo informāciju. «Internetā taču var atrast pilnīgi visu! Un, ja kāds jautājums man kļūst aktuāls, pirmais, kur es cenšos uzzināt papildu informāciju, ir internets. Likumsakarīgi, ka tieši tādā veidā es arī uzzināšu visas Jelgavas pašvaldības iestāžu mājas lapu adreses.»
Gunārs Kurlovičs, Jelgavas pašvaldības izpilddirektors:
«Gandrīz visām pašvaldības iestādēm ir izstrādātas profesionālas mājas lapas, un tās arī pilda savu galveno uzdevumu – nodrošina informāciju par pašu iestādi un tās kompetencē esošajiem jautājumiem, kā arī informē iedzīvotājus par aktualitātēm konkrētā jomā. Protams, kādai iestādei tas izdevies atraktīvāk, kādai – ne tik veiksmīgi, taču tās funkcionē un darbs pie to pilnveidošanas nemitīgi turpinās, nodrošinot arī atgriezenisko saiti starp iestādi un pilsētnieku. Pašlaik savas mājas lapas nav vien divām pašvaldības iestādēm – Pašvaldības policijai un Kultūras iestāžu centralizētajai grāmatvedībai. Pēdējai gan īpašas vajadzības pēc atsevišķas mājas lapas nav, jo tā aptver salīdzinoši šauru mērķauditoriju, savukārt Pašvaldības policijai tās vēl nav resursu trūkumu dēļ, lai gan vajadzētu.
Prieks, ka arī pašvaldības izglītības iestādes strādā pie savu mājas lapu izveides – tā gan ir viņu pašu iniciatīva un vairāk kalpo publicitātes un iekšējās komunikācijas nodrošināšanai, tostarp e-klases īstenošanai. Atsevišķas mājas lapas – kā profesionāļu, tā pašu izglītības iestāžu izstrādātas – ir visām skolām, kas nodrošina vispārējo izglītību, kā arī Jelgavas 1. sanatorijas internātpamatskolai. Tāda, protams, būtu nepieciešama arī pārējām divām speciālajām izglītības iestādēm, Amatu vidusskolai un visām pirmsskolas izglītības iestādēm.
Savukārt, runājot par pašvaldības kapitālsabiedrību mājas lapām, jāakcentē, ka to izveide, uzturēšana un paplašināšana ir pašu uzņēmumu kompetencē. Tiesa gan – pašvaldība kā kapitāldaļu turētāja ir norādījusi uz mājas lapas nepieciešamību, jo tās ir sabiedrības, kas pārdod pakalpojumus, tāpēc jo būtiskāk ir attīstīt mārketingu.
Kopumā vērtējot, jāteic, ka pašvaldības iestādes sekmīgi realizē izvirzīto uzdevumu par mājas lapu nepieciešamību un informācijas aktualizēšanu tajā, un jau pašlaik mēs varam lepoties ar patiesi gan saturiski, gan tehniski spēcīgām un Jelgavas iedzīvotājiem saistošām pašvaldības iestāžu mājas lapām. Darbs pie to aktualizēšanas neapšaubāmi tiks turpināts.»
7.2 °C,
0.9 m/s,
96.3 % 
7.2 °C,
0.9 m/s,
96.3 %