SIA “Fortum Jelgava” informē, ka tehniskas kļūdas dēļ, kas šomēnes radusies rēķinu izgatavošanas procesā, ir problemātiski apmaksāt rēķinus, izmantojot svītru koda nolasīšanu. Uzņēmums aicina rēķinus apmaksāt izmantojot internetbanku vai klātienē visu banku klientu apkalpošanas centros.
Rēķinus par siltumenerģiju, izmantojot bankas kartes, var apmaksāt arī “Fortum” Klientu apkalpošanas centrā Pasta ielā 47, 4. stāvā, kur klienti var saņemt arī skaidrojumus par rēķinu un “Fortum” sniegtajiem pakalpojumiem.
Uzņēmums atvainojas klientiem par sagādātajām neērtībām un šobrīd strādā pie tā, lai novērstu līdzīgas kļūdas nākotnē.
Foto: Jelgavas pilsētas arhīvs
Informācija sagatavota
SIA”Fortum Jelgava”