Jaunumi

No šodienas, 5. septembra, visos jaunajos elektrovilcienos biļetes var reģistrēt pie biļešu reģistratoriem. Jaunā biļešu reģistrēšanas kārtība nodrošina ērtāku un mūsdienīgāku pārvietošanos vilcienos. Pārejas periodā, kamēr pasažieri apgūst jauno biļešu reģistrēšanas kārtību, papildus pašreģistrācijai biļetes turpinās pārbaudīt arī vilcienu konduktori kontrolieri.

Turpinot pasažieru pārvadājumu modernizāciju, turpmāk jaunajos elektrovilcienos iegādātās biļetes neatkarīgi no biļetes veida reģistrēt varēs paši pasažieri, izmantojot biļešu reģistratorus jeb validatorus, kas izvietoti vējtveros pie visām vagonu ārdurvīm. Biļešu reģistratori atpazīst gan papīra, gan elektroniski iegādātas biļetes, tostarp arī bagāžas biļetes.

Katrā elektrovilcienā pieejami 16 biļešu reģistratori. Lai reģistrētu biļeti, pasažierim iegādātās biļetes kvadrātkods jāpietuvina reģistratora optiskajam sensoram, kas novietots reģistratora korpusa labajā sānā, un ekrānā jāsagaida apstiprinājuma paziņojums, ka biļetes reģistrācija ir notikusi veiksmīgi. Ātrākai biļešu nolasīšanai reģistratorā pasažierus aicina strauji nemainīt attālumu starp biļetes kvadrātkodu un biļešu reģistratora sensoru.

“Pasažieru vilciens” norāda, ka, lai veicinātu biļešu nolasīšanu bez traucējumiem, veiktas izmaiņas ‘’Vivi’’ mobilajā lietotnē, palielinot ekrāna spilgtumu, tāpēc uzņēmums iesaka izmantot jaunāko “Vivi” mobilās lietotnes versiju.

Lai biļešu reģistratoru lietošana pasažieriem būtu vieglāk apgūstama, vilcienu digitālajos ekrānos pieejama informācija par biļešu reģistrēšanas kārtību vilcienā un reģistratora pareizu izmantošanu. Tāpat palīdzību biļešu reģistrēšanā sniegs arī vilcienu konduktori kontrolieri, kuri pārejas periodā veiks visu biļešu papildu pārbaudi.

Uzņēmums pret papīra biļetēm aicina izturēties saudzīgi, lai tās nesaburzītu un nesabojātu. Bojātas papīra biļetes var kļūt nederīgas gan reģistrēšanai, gan uzrādīšanai kontrolei.

Biļešu reģistratoru izmantošana sekmēs ne vien pasažieru ērtības, bet arī pasažieru pilnvērtīgāku un precīzāku uzskaiti, sniedzot vērtīgus datus pakalpojumu turpmākai pilnveidošanai.

Neskaidrību gadījumā pasažieri var vērsties pie konduktora kontroliera vai zvanīt uz diennakts uzziņu tālruni 8760.

Veicot iekāpšanu vilcienā un biļešu reģistrāciju, lūgums pasažierus nedrūzmēties pie kādām konkrētām durvīm, bet izmantot visas ieejas vilcienā.

Iegādātā biļete ir derīga tikai tad, ja tā ir reģistrēta pie biļešu reģistratora un pārejas periodā arī pie konduktora kontroliera.