Jaunā pasta nodaļa «RAF centrā», Rīgas ielā 48, darbu sāks 21. oktobrī, informē Latvijas Pasts. Jāatgādina, ka šī būs 5. pasta nodaļa, kuru pārcels no līdzšinējām telpām «Vivo centrā» Katoļu ielā 18.
(Pievienota 4. rindkopa.)
www.jelgavasvestnesis.lv
Šī būs trešā modernas funkcionālās un dizaina koncepcijas pasta nodaļa Latvijā: viena šāda nodaļa atvērta Rīgā un otra – Rēzeknē.
Portāls www.jelgavasvestnesis.lv jau rakstīja, ka 5. pasta nodaļu pārcels uz «RAF centru». Lēmums pārcelt šo pasta nodaļu pieņemts, pētot klientu plūsmu un pasta nodaļu noslogojumu. «Pētot klientu plūsmu, konstatēts, ka 5. pasta nodaļā pasta pakalpojumu sniegšanas noslogojums ir augstākais pilsētā, savukārt turpat, dažus kvartālus tālāk, atrodas cita pasta nodaļa. Tikmēr RAF rajonā tas nav pietiekams, turklāt arī šīs teritorijas iedzīvotāji nereti izteikuši vēlmi saņemt pasta pakalpojumus tuvāk dzīvesvietai,» iepriekš skaidroja VAS «Latvijas pasts» Ārējo komunikāciju vadības daļas vadītāja Gundega Vārpa. Tāpēc pieņemts lēmums par pasta pakalpojumu sniegšanas izlīdzināšanu, pārceļot 5. pasta nodaļu uz «RAF centru» un vienlaikus izveidojot to pēc jauna moderna koncepta.
Jelgavas 5. pasta nodaļa darbu modenizētajās telpās ar pasta indeksu LV-3005 sāks 21. oktobrī, sniedzot visus līdz šim nodaļā pieejamos pakalpojumus. Jāuzsver gan, ka 5. pasta nodaļā nevarēs saņemt sūtījumus. «Ņemot vērā, ka Jelgavas 5. pasta nodaļa atrodas tirdzniecības centrā, un tirdzniecības centru darbības specifika nav piemērota pasta apmaiņas nodrošināšanai un liela sūtījumu apjoma uzglabāšanai, konkrētajā nodaļā nav izveidota piegādes daļa. Tas nozīmē, ka Jelgavas 5. pasta nodaļas darbinieki neveic sūtījumu piegādi dzīvesvietā vai to izsniegšanu klientiem pasta nodaļā,» skaidro Z.Plone.
Jaunās nodaļas telpas iekārtotas atbilstoši Latvijas Pasts izstrādātajai mūsdienīgas pasta nodaļas koncepcijai: moderna vide, pārskatāms pakalpojumu un preču izvietojums, aktuālākajām apkalpošanas prasībām atbilstoša klientu plūsmas vadības sistēma un tieši konkrētajā pasta nodaļā pieprasīto preču pieejamība, informē Latvijas Pasta sabiedrisko attiecību speciāliste Zane Plone.
Klientu kustību pārceltajā Jelgavas 5.pasta nodaļā regulēs moderna «Qminder» sistēmas rindu mašīna, kas ļauj kārtas numuru paņemt, izmantojot arī viedtālrunī vai planšetdatorā ielādētu mobilo aplikāciju un tādējādi jau iepriekš uzzinot, kāds varētu būt aptuvenais gaidīšanas laiks, kādā ātrumā virzās rinda un tālrunī saņemot informāciju brīdī, kad pienākusi rinda klientiem divus numurus iepriekš.
Jaunajā nodaļā iekārtota arī papildu darbavieta, norāda Z.Plone.
Foto: no JV arhīva