Latvijā

Eiropas vienotā tirgus rezultātu apkopojuma sadaļā par tiešsaistes pakalpojumu nodrošināšanu uzņēmējiem Latvija ieņem trešo vietu. Pārskata mērķis ir novērtēt, kāda informācija un pakalpojumi uzņēmējiem ir pieejami tiešsaistē – tostarp citu Eiropas Savienības dalībvalstu lietotājiem, informē Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas (VARAM).

Lai novērtētu sniegto pakalpojumu kvalitāti, pētītas 20
uzņēmējdarbības standartprocedūras un pakalpojumi, piemēram,
uzņēmuma reģistrācija, nodokļu maksātāja numura ieguve, atļauju un
licenču ieguve dažādās uzņēmējdarbības jomās un tamlīdzīgas
procedūras, kā arī vērtēta lietotāju atsauksmju apkopošana un
pakalpojumu uzlabošana.

«Ikvienam uzņēmējam savs laiks un resursi ir jāplāno pārdomāti,
tādēļ ir būtiski uzņēmējiem komunikācijā ar valsti nodrošināt
iespēju ikdienas darba procesus īstenot attālināti. Rakstisku
vēstuļu virknēm un laikietilpīgām klātienes konsultācijām ir
jākļūst par vēsturi – e-pārvaldes attīstīšana ir veids, kā valsts
var nodrošināt uzņēmējiem viegli pieejamus, saprotamus un
lietotājiem draudzīgus e-pakalpojumus. Starptautiskais pētījums
liecina, ka šajā jomā esam uz pareizā ceļa informācijas un
komunikācijas tehnoloģiju pilnveidošanā. Esmu gandarīts, ka Eiropas
līmenī esam pārliecinoši ierindojušies augstajā trešajā vietā, un
nešaubos, ka, turpinot darbu pie iesāktā, arī nākotnē Latvija būs
līderu pozīcijās,» vērtē Vides aizsardzības un reģionālās
attīstības ministrs Kaspars Gerhards.

Latvijā teju visas valsts pārvaldes iestādes sniedz iespēju
komunicēt un saņemt pakalpojumus elektroniski, izmantojot
atbilstošus elektroniskās saziņas kanālus vai elektroniskos rīkus.
Valsts pārvaldes pakalpojumu portālā www.latvija.lv ir pieejama
informācija par 3000 pakalpojumiem un nodrošināti vairāk nekā 500
elektroniskie pakalpojumi dažādās jomās. Arvien vairāk iestāžu
nodrošina atvērto datu failus, lai pakalpojumus padarītu
sabiedrībai pieejamākus, vienkāršākus un saprotamākus. Piemēram,
Uzņēmumu reģistrā pieejams pirmais virtuālais asistents publiskajā
pārvaldē Latvijā, ar kura palīdzību uzņēmēji sev ērtā laikā un
vietā var noskaidrot, kas jādara, lai reģistrētu jaunu komersantu,
uzņēmumu un organizāciju, veiktu likvidēšanu un noskaidrotu
iesniegto dokumentu virzības statusu. Arī Lauku atbalsta dienesta
Elektroniskā pieteikšanās sistēma nodrošina lauksaimniekiem platību
maksājumu pieteikšanu pilnībā elektroniski – šī sistēma tika atzīta
par labāko IT rīku lauksaimniekiem pasaulē un ieguva uzvarētāja
balvu «WSIS Prize 2017».

Foto: no «Jelgavas Vēstneša» arhīva