Grupu dzīvokļa pakalpojums

Pakalpojuma sniedzējs

Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestāde “Jelgavas sociālo lietu pārvalde”

Pakalpojuma īss apraksts

Grupu dzīvokļi sniedz sociālās aprūpes, sociālās rehabilitācijas un sociālā darba pakalpojumu, nodrošinot mājokli un individuālu atbalstu sociālo problēmu risināšanā pilngadīgām personām ar garīga rakstura traucējumiem, kurām ir objektīvas grūtības dzīvot patstāvīgi, bet nav nepieciešama atrašanās ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijā.

Pakalpojuma mērķis ir nodrošināt Grupu dzīvokļu klientiem dzīves kvalitātes nepazemināšanos, iespēju robežās atjaunojot vai uzlabojot viņu sociālās funkcionēšanas spējas, kā arī palīdzēt noteikt, atrisināt vai mazināt sociālās problēmas, attīstot paša klienta resursus, iesaistot atbalsta sistēmas.

Pakalpojuma saņēmējs

Grupu dzīvokļa pakalpojumu tiesīga saņemt pilngadīga persona ar garīga rakstura traucējumiem, kura

• atbilst visiem šādiem kritērijiem:
• nav nepieciešams valsts ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijas pakalpojums;
• iesniegusi iesniegumu valsts ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijas vadītājam par ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojuma maiņu uz grupu dzīvokļa pakalpojumu;
• pabeigusi sociālās rehabilitācijas kursu pusceļa mājā un atzīta par piemērotu saņemt grupu dzīvokļa pakalpojumu;
• vēlas uzsākt patstāvīgu dzīvi un/vai kurai ģimenes locekļi vecuma, veselības stāvokļa vai nodarbinātības dēļ nevar nodrošināt nepieciešamo aprūpi un/vai sadzīves un sociālo prasmju attīstīšanu personas patstāvīgas dzīves uzsākšanai.

Veidlapas

Iesniegums par sociālo pakalpojumu (Nr.1-10/2.8)

Informācija par personas datu apstrādi

Pieprasīšanas kanāli

e-adrese

e-pasts: soc@soc.jelgava.lv

Pa pastu: Jelgavas sociālo lietu pārvalde, Pulkveža Oskara Kalpaka iela 9, LV-3001

Klātiene: JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde”, adrese: Pulkveža Oskara Kalpaka iela 9, Jelgava

Pieņemšanas laiks: Pirmdiena 8.00-12.00; 15.00-19.00; Trešdiena 9.00-12.00

JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” Sociālās aprūpes nodaļa, adrese: Stacijas iela 13, Jelgava

Pieņemšanas laiks: Pirmdiena 9.00-12.00; 15.00-19.00; Trešdiena 9.00-12.00

Saņemšanas kanāli

Klātiene: JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” Grupu dzīvokļi, adrese: Pulkveža Oskara Kalpaka iela 9, Jelgava

Biedrības “Latvijas Samariešu apvienība” Jelgavas Sociālo pakalpojumu centra TAKA Grupu dzīvoklis, adrese: Stacijas iela 13, Jelgava

Pakalpojuma saņemšanas procesa apraksts

Pakalpojuma pieprasīšana.

Grupu dzīvokļa pakalpojuma saņemšanai personām no Valsts ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijām (turpmāk – VSAC), VSAC vadītājs Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestādei (turpmāk – JVPI) “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” (turpmāk – JSLP) elektroniski iesniedz dokumentu pakotni ar pavadvēstuli, kura parakstīta ar drošu elektronisko parakstu. Dokumentu pakotnē ietilpst:

• personas iesniegums par sociālo pakalpojumu (Nr.1-10/2.8);
• novērtēšanas karte (protokols) un fizisko un garīgo spēju izvērtēšanas un aprūpes līmeņa noteikšanas kritēriji klientam ar garīga rakstura traucējumiem;
• personas prasmju un spēju novērtējums dinamikā dzīvei ārpus ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijas, kas veikts sociālās rehabilitācijas kursa laikā;
• ģimenes ārsta atzinums par personas veselības stāvokli “Izraksts no stacionāra pacienta/ambulatorā pacienta medicīniskās kartes” (veidlapa Nr.027/u) par personas veselības stāvokli ar norādi par funkcionālo spēju traucējumu smaguma pakāpi un medicīnisko kontrindikāciju (plaušu tuberkuloze aktīvajā stadijā, akūtas infekcijas slimības, seksuāli transmisīvās slimības) neesamību, izziņā norādot rekomendācijas aprūpei un profilaksei;
• psihiatra atzinums par personas psihisko veselību un speciālajām (psihiatriskajām) kontrindikācijām sociālo pakalpojumu saņemšanai;
• citi dokumenti pēc nepieciešamības.

Jelgavas valstspilsētā deklarēta persona vai viņa likumiskais pārstāvis klātienē, pa pastu vai elektroniski (elektroniski parakstītam dokumentam jābūt parakstītam ar drošu elektronisko parakstu) iesniedz iesniegumu par sociālo pakalpojumu (Nr.1-10/2.8) un šādus dokumentus:

• ģimenes ārsta atzinumu par personas veselības stāvokli “Izraksts no stacionāra pacienta/ambulatorā pacienta medicīniskās kartes” (veidlapa Nr.027/u) par personas veselības stāvokli ar norādi par funkcionālo spēju traucējumu smaguma pakāpi un medicīnisko kontrindikāciju (plaušu tuberkuloze aktīvajā stadijā, akūtas infekcijas slimības, seksuāli transmisīvās slimības) neesamību, izziņā norādot rekomendācijas aprūpei un profilaksei;
• psihiatra atzinumu par personas psihisko veselību un speciālajām (psihiatriskajām) kontrindikācijām sociālo pakalpojumu saņemšanai;
• citus dokumentus pēc nepieciešamības.

Pakalpojuma nepieciešamības izvērtēšana

JSLP mēneša laikā pēc nepieciešamo dokumentu saņemšanas pieņem lēmumu par Grupu dzīvokļa pakalpojuma piešķiršanu, personas uzņemšanu rindā sociālā pakalpojuma saņemšanai vai par atteikumu piešķirt sociālo pakalpojumu.

JSLP mēneša laikā pēc nepieciešamo dokumentu saņemšanas informē VSAC vadītāju un/vai klientu par pieņemto lēmumu, nosūtot lēmuma norakstu, kuru sagatavo sociālais darbinieks. Lēmuma norakstu nosūta pa pastu vai elektroniski, parakstītu ar drošu elektronisko parakstu.

Lēmumu pieņem JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” vadītāja.

Pakalpojuma saņemšana.

Pēc lēmuma par Grupu dzīvokļa pakalpojuma piešķiršanu pieņemšanas, ar klientu tiek noslēgts Grupu dzīvokļa pakalpojuma līgums, kurā nosaka sniedzamā pakalpojuma saturu, apjomu, samaksas kārtību, kā arī pušu tiesības un pienākumus.

Sociālais darbinieks izstrādā klienta individuālo sociālās rehabilitācijas plānu, kurā definē risināmo problēmu, sociālās rehabilitācijas ilgtermiņa un īstermiņa mērķus, sociālās rehabilitācijas uzdevumus, veicamos pasākumus, termiņu, sagaidāmo rezultātu un atbildīgo personu un vienojas ar klientu par veicamajiem pasākumiem sociālās problēmas risināšanai.

Grupu dzīvokļa pakalpojumu var pārtraukt, ja:

• klients rakstiski lūdz pārtraukt pakalpojuma sniegšanu;
• klientam ir objektīvas grūtības dzīvot patstāvīgi, un viņš atgriežas pilngadīgu personu ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijā vai iepriekšējā dzīves vietā pašvaldībā;
• klients neievēro noslēgtā līguma nosacījumus un Grupu dzīvokļu iekšējās kārtības noteikumus.

Ar pakalpojuma saņemšanu saistītie maksājumi.

Klients maksā par Grupu dzīvokļa pakalpojumu saskaņā ar   Jelgavas pilsētas domes 2018. gada 26. aprīļa lēmumu Nr. 6/6 “Jelgavas pilsētas pašvaldības iestādes “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” maksas pakalpojumu cenrāža apstiprināšana” un noslēgto Grupu dzīvokļa pakalpojuma līgumu:

• Grupu dzīvokļu klienta telpu ekspluatācijas pakalpojuma maksa par 1 m2 mēnesī saskaņā ar iepriekš minēto cenrādi ir 2.20 euro (ar apkuri) un 1,20 euro (bez apkures);

Telpu ekspluatācijas pakalpojuma maksu klients maksā, sākot no dienas, kad uzsāk saņemt pakalpojumu, Grupu dzīvokļu vadītājai līdz katra mēneša 25. datumam.

Tiesiskais regulējums

• Sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības likums (stājas spēkā 01.01.2003.)
• Ministru kabineta 2019. gada 2. aprīļa noteikumi Nr. 138 “Noteikumi par sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības saņemšanu” (stājas spēkā 05.04.2019.)
• Ministru kabineta 2017. gada 13. jūnija noteikumi Nr. 338 “Prasības sociālo pakalpojumu sniedzējiem” (stājas spēkā 01.07.2017.)
• Ministru kabineta 2007. gada 8. decembra noteikumi Nr. 829 “Noteikumi par dienas centru, grupu māju (dzīvokļu) un pusceļa māju izveidošanas un uzturēšanas izdevumu līdzfinansēšanu” (stājas spēkā: 08.12.2007)
• Jelgavas pilsētas pašvaldības 2018. gada 22. marta saistošie noteikumi Nr. 18-8 “Par sociālajiem pakalpojumiem Jelgavas valstspilsētas pašvaldībā” (stājas spēkā 14.04.2018.)
• Jelgavas pilsētas domes 2018. gada 26. aprīļa lēmums Nr. 6/6 “Jelgavas pilsētas pašvaldības sociālo iestāžu maksas pakalpojumu cenrāža apstiprināšana” (ar grozījumiem Jelgavas pilsētas domes 31.01.2019. lēmums Nr. 1/11, 23.07.2020. lēmums Nr. 13/10, 25.02.2021. lēmums Nr. 3/2, 14.03.2022. lēmums Nr. 4/3)

Apstrīdēšanas vai pārsūdzības procesa apraksts

JSLP lēmumu par Grupu dzīvokļu pakalpojuma piešķiršanu, par personas uzņemšanu rindā sociālā pakalpojuma saņemšanai vai par atteikumu piešķirt sociālo pakalpojumu vai uzņemt  rindā var apstrīdēt Jelgavas valstspilsētas pašvaldības domē viena mēneša laikā no lēmuma stāšanās spēkā, iesniedzot iesniegumu JSLP Pulkveža Oskara Kalpaka ielā 9, Jelgavā, LV-3001 vai elektroniski, nosūtot uz JSLP oficiālo elektronisko adresi (e-adresi) vai e-pasta adresi soc@soc.jelgava.lv, parakstītu ar drošu elektronisko parakstu.

Uzziņas par pakalpojumu

JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde”, adrese: Pulkveža Oskara Kalpaka iela 9, Jelgava; Grupu dzīvokļu sociālā darbinieka tālrunis 63048922; Sociālās aprūpes nodaļa, adrese: Stacijas iela 13, Jelgava; kontakttālrunis 63026161; 26415504, e-pasts: soc@soc.jelgava.lv

Informācija atjaunota 05.02.2025.