Pakalpojuma sniedzējs
Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestāde “Jelgavas sociālo lietu pārvalde”
Pakalpojuma īss apraksts
Pavadoņa pakalpojuma mērķis ir sniegt atbalstu personai ar invaliditāti tādu darbību veikšanai ārpus mājokļa, kuras persona funkcionēšanas ierobežojumu dēļ nevar veikt patstāvīgi, kā arī veicināt personu ar invaliditāti mobilitāti un iesaistīšanos sabiedriskajā dzīvē, kā arī lai atslogotu personu ar invaliditāti ģimenes locekļus.
Pakalpojuma saņēmējs
Bērns (no 5 līdz 18 gadu vecuma sasniegšanai) ar invaliditāti, kuram ir Veselības un darbspēju ekspertīzes ārstu valsts komisijas (turpmāk – VDEĀVK) atzinums par pavadoņa pakalpojuma nepieciešamību.
Veidlapas
Iesniegums par sociālo pakalpojumu (Nr.1-10/2.8)
Iesniegums asistenta/pavadoņa pakalpojuma sniegšanai (Nr. 1-10/6.13).
Iesniegums asistenta/pavadoņa pakalpojuma saņemšanai nepilngadīgai personai ar invaliditāti (Nr. 1-10/6.19)
Informācija par personas datu apstrādi
Pieprasīšanas kanāli
e-adrese
e-pasts: soc@soc.jelgava.lv
Pa pastu: Jelgavas sociālo lietu pārvalde, Pulkveža Oskara Kalpaka iela 9, LV-3001
Klātiene: JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” Rehabilitācijas nodaļa (123. kab.); adrese: Pulkveža Oskara Kalpaka iela 9, Jelgava
Pieņemšanas laiks: Pirmdiena 9.00-12.00; 15.00-19.00; Trešdiena 9.00-12.00
Saņemšanas kanāli
Klātiene: pēc pieprasījuma pavada personu līdz aktivitātes vietai.
Pakalpojuma saņemšanas procesa apraksts
Pakalpojuma pieprasīšana.
Vecāks vai audžuģimene Jelgavas valstspilsētas pašvaldības iestādei (turpmāk – JVPI) “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” (turpmāk – JSLP) iesniedz klātienē vai nosūta pa pastu, vai elektroniski (elektroniski nosūtītam dokumentam jābūt parakstītam ar drošu elektronisko parakstu) iesniegumu par pavadoņa pakalpojuma saņemšanu (Nr. 1-10/6.19), norādot vēlamā pavadoņa vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju, ja šī informācija ir zināma. Vienlaicīgi iesniegumu iesniedz persona, kura sniegs pavadoņa pakalpojumu (Nr. 1-10/6.13).
JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” Rehabilitācijas nodaļas sociālais darbinieks Invaliditātes informatīvajā sistēmā pārliecinās, vai VDEĀVK personai noteikusi invaliditāti un izsniegusi atzinumu par pavadoņa pakalpojuma nepieciešamību, ja nepieciešams pieprasa sniegt papildu informāciju VDEĀVK vai citām institūcijām.
Pakalpojuma nepieciešamības izvērtēšana
Rehabilitācijas nodaļas sociālais darbinieks pārbauda iesniegtos dokumentus un personas sociālā statusa atbilstību pakalpojuma saņemšanai un sagatavo JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” lēmuma projektu par pavadoņa pakalpojumu piešķiršanu vai atteikumu to piešķirt.
Lēmumu pieņem JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” vadītāja.
Pakalpojuma saņemšana.
Rehabilitācijas nodaļas sociālais darbinieks pēc iesnieguma saņemšanas sagatavo lēmuma norakstu par pavadoņa pakalpojuma piešķiršanu, nosakot pavadoņa pakalpojuma apjomu – 60 stundas mēnesī – un pakalpojuma saņemšanas periodu atbilstoši personai noteiktajam invaliditātes periodam, bet ne ilgāk par trim gadiem, kuru persona vai tās likumiskais pārstāvis var saņemt klātienē, pa pastu vai elektroniski.
Pēc labvēlīga lēmuma pieņemšanas par pavadoņa pakalpojuma piešķiršanu JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” slēdz līgumu starp pavadoņa pakalpojuma pieprasītāju un pakalpojuma sniedzēju. 1x mēnesī nepieciešams iesniegt JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” apliecinājumu, norādot dienas, kurās sniegts pakalpojums.
Ja pavadoņa pakalpojuma sniegšanas laikā pakalpojuma pieprasītājam vai pakalpojuma sniedzējam rodas izdevumi par transportu, sociālais dienests tos kompensē personai, kurai tie radušies, ievērojot nosacījumus. Persona iesniedz iesniegumu (Nr.1-10/2.8) par transporta izdevumu kompensēšanu un gadījumā, ja mainās pavadoņa pakalpojuma sniedzējs.
Par pakalpojuma sniegšanu vienai personai ar invaliditāti transporta izdevumus kompensē atbilstoši faktiskajiem izdevumiem par sabiedriskā transporta biļešu iegādi vai degvielas iegādi, bet ne vairāk kā 25 euro dienā, 120 euro mēnesī un 1200 euro gadā.
Tiesiskais regulējums
Apstrīdēšanas un pārsūdzības procesa apraksts
JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde” pieņemto lēmumu var apstrīdēt Jelgavas valstspilsētas pašvaldības domē viena mēneša laikā no lēmuma stāšanās spēkā, iesniedzot iesniegumu JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde”, Pulkveža Oskara Kalpaka ielā 9, Jelgavā, vai elektroniski uz e – pasta adresi soc@soc.jelgava.lv parakstītu ar drošu elektronisko parakstu.
Uzziņas par pakalpojumu
JVPI “Jelgavas sociālo lietu pārvalde”, Rehabilitācijas nodaļa (123.kab.), adrese: Pulkveža Oskara Kalpaka iela 9, Jelgava; sociālais darbinieks tālrunis 6304829, 25644188, e-pasts: soc@soc.jelgava.lv
Informācija atjaunota 22.07.2024.